医生的职业素养—不圈粉

华山zzp

互联网+冲击着医疗,但传统医疗和互联网之间,该是怎么一种合作的模式,所有人都在探索。 我是不拒绝这种探索的,因为我相信未来,一定和现在不同,所以我敬佩每一个在这条路上探索的人。

今日在门诊,又有一家互联网公司找到了我,邀请我使用他们的app。 这个公司的互联网产品,是一个微信中的小程序,类似微信中的公众号。业务员描述的功能是这样的:医生关注这个公众号,成为会员,这个公众号包含一系列的功能,可以帮助医生管理老病号,病人接受治疗后,关注这个公众号为医生产生的二维码,成为医生的“粉丝”,便于管理。 业务员的热情是高涨的,告诉我他们的BOSS是多么的有钱,干互联网金融出生的,觉的医美的潜力很大,所以想在这个领域做一番作为。告诉我如果关注他们,那么他们可以利用在各个平台的影响力,为医生写专访、曝光,扩大影响力。 我当然是关注了这个公众号。更多的,是为了鼓励这个热情高涨的业务员。放着温暖舒适的办公室不坐,跑到医院里,访问医生,推销自己的产品,当然是不容易的。 但是我也阐述了自己的态度。我告诉这个年轻的业务员,你们的这个产品,是很难成功的。

    因为一个医生,从心底里,是拒绝圈粉的。

作为一个业务员,当然不会注意到一个细节:来就诊的很多病人,临走的时候,会把病历卡和就诊卡扔下,什么都不带走。为什么呢?因为对大多数人来说,到医院就诊,并非一件快乐的事,而是和某些难堪、某些失望、某些不认可、某些难以启齿的联系在一起的。所以,当他就诊完离开的时候,希望什么都不带走,把所有的负面情绪,都留在了医院。希望走出门诊的时候,晴空万里。

所以作为一个医生,我是理解的,也不会故意叫住这个人说“哎,你的病历卡忘记拿了。” 我始终觉的,去爱一个病人或者就诊者或者求美者,就是去体验他的内心,理解他的内心。若你需要帮助,在我力所能及的地方,我必定倾尽全力。若你需要安静,我便默默关注。当你转身离去,我总是会留一扇窗给你,而不会故意去打扰你。

医院,毕竟不像大商场。休闲的时候,可以叫上几个人,“走,我们去某某商场吧”。谁也不希望自己的身上,和医院有着过于明显的联系。时刻提醒着自己,哦,我和医院有着联系。 所以,我会给我的就诊者自己的联系方式。却不会主动去提醒他和我有过关系。当他需要的时候,他自会找来。而他不需要的时候,我只需静静守护。

如果我需要和就诊者保持某种关系,那么,可能是朋友,或者是一个有独立见解的思考者。我确信我传递的是我的领悟,而非我的需要。 因此,我有我自己的关注者,有时也会去主动的添加,但我确信我传递的不是打扰,而是分享我的爱。 无论在任何时代,智慧的本质从未改变。

    去爱他人而非控制他人。去传递爱而非占有控制。

互联网时代、资本时代,无论这些外来的力量多么的强大,都始终应该皈依于爱的信仰,这样,才是造福所有,而非满足某些人。

对资本而言,对互联网而言,什么是真正的成功?是增殖?是垄断?是打败所有竞争对手?还是,成为爱的样子。

留言